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引进外资农业保险公司,学习外资公司先进的管理经验和经营技术是探索建立我国政策性农业保险制度的措施之一。外资公司将如何开辟中国的农村保险业市场?又是如何经营农业保险的呢?记者在安盟成都分公司没有听到公司人员谈论诸如“没有政府补贴就不能经营农险”等困难,而是始终表现出一种积极和探索的精神。安盟的实例向我们展示了一种经营农险的全新的概念———用特色产品、全方位的服务抢占农险市场,而这种概念与实事求是的工作作风、人性化的设计理念、独具特色的经营方式紧密结合,开创了国内以商业化模式经营农险的一条新路子。
安盟的产品特色在于创新性。安盟三套产品包含31个险种,其中15个险种(含9个责任险条款,如农村和城市家庭保险中的个人责任险、农村旅游娱乐责任险、非房主居住房屋责任险等)为国内首创,填补了国内市场空白。另16个险种与国内相似,但保险责任范围比国内险种更广。如在责任保险中,安盟产品明确了对被保险人依法应承担的三类“非物质损失”责任提供保障;在“附加住院保险”中,安盟产品保障范围扩展至符合条件的分娩住院(分娩住院在国内险、寿险公司健康险中均为责任免除范围);在财产(火灾)保险中,安盟产品承保国内财产险不予承保的“烟熏”、“穿越音障的震动带来的损失”等责任。而以上国内公司不予承保的风险,其实是农民在生产生活中经常可遇见的风险。
安盟的产品特色在于针对性。安盟三套产品分别针对不同的群体。每套产品适应特定群体的风险保障需求,具有不同的保险保障范围。同时安盟也注意研究地区差异,开发适应特定地区的保险产品。如安盟针对四川地区农民经营的农家乐项目,专门设计推出了“附加农村旅游、娱乐责任保险”,支持农村经济发展。
安盟的产品特色在于人性化。安盟在设计产品时,充分考虑了农民生产自救过程中的每一个细节,从尊重人们生存权出发,将农民受灾后的生存放到第一位。
如在农民房屋受灾被毁后,安盟保险提供场地清理费及每月300元的房屋租赁费(最高不超过900元)。此外,安盟产品价格低廉,农民负担轻,这本身就体现了对中国农民的体贴和关怀。
其实,安盟的产品之所以具有国内公司产品没有的特色得益于他们在进入中国市场前的细致地调研。他们发现了中国农业的特征、农民从事农业的目的、农村生活及金融服务环境等与法国及欧洲其他国家有较大的不同,也发现中国农民对保险也有着自己特殊的需求。为此他们设计了与农民生活最相关的大众化产品,以此来吸引农民的广泛重视,达到占领农村保险市场进而占领中国保险市场。
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