“您好，有什么事吗？”“我们会尽快办好您的手续和证照，办好了会及时通知您前来领取。”“您慢走”。4月16日，泰和县塘洲镇机手徐善平来到泰和县农机局监理站办事，受到了工作人员的热情接待，这是该局工会深入学习贯彻全国两会精神，推行“三声”服务的一个缩影。

　　全国两会结束后，该站迅速掀起了学习贯彻两会精神的高潮，在工作中狠抓落实。为进一步提高机关效能，打造服务型窗口，该站决定在办证窗口推行“三声”服务，即：进门有迎声，前来咨询的群众不论他怎样、不论你多忙，都应有个招呼，严禁发生“脸难看现象；疑惑有答声，对群众的疑惑要耐心、细心、轻声地解答好，严禁发生“事难办”现象；临走有送声。

　　通过推行“三声”服务，群众和机手的怨声少了，办事效率高了，干部舒畅多了，社会更和谐了。　　（来源：江西省农机局）