陈厚银是海林市海南乡沙虎村农民，3月16日那天的一件小事却让他感动万分。当天上午陈厚银准备发动自家金牛12手扶拖拉机拉苗土时，却怎么也打不着火，又找不到故障的原因，正当他一愁未展时，想起了海林市农机总站在下村入户检审时发放的农机服务卡，就抱着试试看的心情拔打了电话，不到20分钟，监理站站长林玉海带领技术人员赶到了他家，不到1个小时就修好拖拉机，并为陈厚银带去了新机具新技术资料。

　　为了方便农机手，海林市农机总站将农机监理办公电话、各辖区农机监理中队长手机号、服务项目等印制成“名片”， 结合春检深入辖区村屯，发放到农机手家中。农机手只需电话联系，告诉需要服务的内容，农机监理或维修人员就会及时赶到，帮助解决问题。目前，海林市农机总站通过“农机名片”已受理电话80多个，帮农民上门办理牌照6 7副，维修机具32台，发放新机具新技术资料2000余份，农机技术咨询60多人次。

　　为使海林市农机总站为民服务提档升级，加快发展农机化，海林市农机总站着力提高农机系统干部职工业务素质，拓宽知识面，提高为民服务水平和办事效率。3月21日，海林市农机总站在农机驾校举办了春训第一期农机管理培训班，认真深入地学习了2007年中央一号文件精神、黑龙江省惠农政策及农机法律法规。为强化农机管理人员的业务素质，由农机专家对当前农机新技术新机具等进行了具体讲解。通过培训学习，参训的60多名农机管理人员普遍认为此次培训内容多、指导性强、收获大，为更好的为农民服务下了坚实的基础。