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珠海:农业服务窗口立足基层 创新服务群众满意


日期:2006-09-04 来源:广东农业信息网 作者:


  珠海市农业局及属下单位不断创新管理服务方式,把窗口服务重心前移,将窗口服务延伸到基层。变坐等服务为上门服务,真心实意服务农渔民,赢得广大渔民群众的信赖和称赞。

  珠海渔政支队针对海岛的特点,把窗口服务前移到区镇、海岛渔民较为集中、办事较为方便的镇、渔港、码头及海岛中去。以“人性化”、“亲情化”服务广大渔民,在执法中强化服务,在服务中提高依法行政水平。坚持服务“三公开”、“三坚持”、“四不准”、“五合法”。 支队属下7个具有海域管理任务的渔政大队在当地被评为“群众满意基层站所”。 为节省渔民办事成本,该支队在全市实行“缴费通办制”,不论哪个区的渔船,均可在就近渔港的渔政大队服务窗口缴费,这种方式的创新看似简单,但细算一下,节省的办事成本却十分惊人。以一艘在渔场生产的渔船到市区办事为例,往返需2天时间,所需油料费就要2000多元,全市有渔船4000多艘,一年下来为渔民节省成本数百万。为提高渔港渔船安全保障能力,珠海渔政支队在市政府支持下,建造了4艘渔港消防船,并成立渔港消防大队,很好的解决渔船进港的消防问题。今年争取市政府财政安排800万,对香洲渔港进行疏浚。仅2004-2005年,渔港消防大队参与大小火灾扑救20次、海难救助13次,救获人员25人,挽回直接间接经济损失800多万元。此外,对于渔民群众热切盼望解决的渔港普遍存在“停泊难”、“补给难”、“维修难”、“交易难”等问题,该支队全力以赴,对全市主要渔港进行码头修整、增设缆桩、铺设水电管线,在较短的时间内基本解决了“四难”问题。众多外省、外市的渔船在珠海渔港停泊、交易、补给,带旺了珠海渔业市场经济,也给渔港安全构成很大隐患。渔政各大队深入渔港到渔船宣传政策、渔港管理安全等规定,派发宣传资料,强化渔港船只管理,坚持值班制度,发现问题紧急处理,最大限度保护了渔民财产的安全。今年8月初,珠海渔政支队获得了全国渔业文明执法窗口单位荣誉。

  珠海市动植物防疫监督检验中心和市的七个农业科技推广站坚持三个面向,把窗口服务移到农村、基地、田头,检测在基地,鱼塘,解决技术难题在生产一线。

  珠海市政府高度重视农产品质量与安全。为加强农产品质量安全监管,确保市民食用安全,7月20日,珠海市农业局在市动植物防疫监督检验中心启用了珠海市第一辆农渔产品质量安全监测车,这辆流动检测车价值130多万元,配备有速测卡、动物检疫箱、解剖镜、农残速测仪、食品安全快速检测仪、多功能水质监测仪等多种高新检验检疫设备。标志着珠海市的动植物防疫检疫、海洋与渔业环境监测和农产品质量安全监督体系建设又上了一个新台阶。

  流动监测车投入使用后一直活跃在农业生产营销一线。8月7日仅一天,监测车开到市区南坑、柠溪、朝阳市场,抽取蔬菜样本61份,对农产品质量进行例行监测。今年6号台风“派比安”袭击我市,台风暴雨过后,一些污染物和废弃物被冲刷下来,污水流到鱼塘,造成养殖水环境污染,给养殖也带来较大影响。为帮助养殖户灾后迅速恢复生产,8月8日珠海市动植物防疫监督检验中心与市水产技术推广站技术人员一起,开出流动监测车,到斗门区白蕉镇昭信村、莲洲镇,金湾区三灶镇、小林镇等8个受污染的重点水产养殖区进行水质抽样检测,帮助养殖户检测水质状况,调整养殖生产。技术人员利用监测车上的多功能水质监测仪对养殖水域的温度、盐度、溶解氧、PH值进行现场检测,向养殖户传授改善养殖环境的技巧,并抽取8个检测点的水样标本,进行重金属铅、铜、CD铬、氨氮等项目检测,养殖户表示将在水质检测合格后再投放新鱼苗。珠海市动植物防疫监督检验中心还及时向养殖户发放消毒剂,在救灾复产工作中发挥了积极作用,受到农民的好评。

  在珠海市农业局的统一部属下,台风过后,局下属各个技术推广站都深入田间、塘头,了解农民的受灾情况,对农民进行灾后复产的技术指导,并赠送一些复产所需的农资、农药。并针对各镇村不同种养品种受灾情况,专门组织灾后复产应对措施的培训班,仅8月上旬就灾后复产培训达1200余人次。

  针对农机手过去年审办证在市区,为方便斗门等西区农民,在人手不足,资金缺乏的情况下,急农民所急,珠海市区农机监理所将窗口服务前移到机手集中的镇,2006年7月10日正式开设了斗门区农机服务窗口,办理拖拉机及拖拉机驾驶员的换发牌证业务。开展业务一个多月来,已办理拖拉机年审合法牌证608台,办理拖拉机驾驶证换发185人。

  珠海市农业局为让农民学习到科学技术,了解农业政策法规,每年组织属下事业单位和农业专家、技术人员,举行“科技下乡”专题活动。8月23日,由珠海市农业局主办,金湾区农业局、红旗镇协办,市溢多利生物科技股份有限公司承办科技下乡活动,派发科技书籍、技术资料、农业政策宣传手册,送出了十多万元的农业生产资料,送科技和政策法规到金湾区红旗镇三板村,农业技术专家直接和农民交流,解答疑问,为农民灾后复产服务,提高农民的科技种养水平。


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